省应急管理厅开展2024年度机关处长（支部书记）办事流程大体验活动

为持续深化打造让党放心、人民满意的模范机关,推动深入贯彻落实省委第十五届四次、五次全会精神,以实际行动深入推进“大抓落实年”活动,省应急管理厅于8月开展了2024年度机关处长（支部书记）办事流程大体验活动。  

活动期间，厅矿山处、宣教处、危化处以及花爆处等相关业务处室主要负责人，先后来到我厅驻省政务服务中心窗口，结合本处职责范围内事项实际，以事项申请人身份全过程体验申请流程，通过江西省通用审批系统查看事项审查全过程，与窗口工作人员深入交流，详细了解办事流程以及首问负责制、一次性告知、预约服务、帮办代办等相关制度落实情况，并共同探讨群众办事过程中存在的痛点、堵点，为进一步优化办事流程、提升办事效率提供了具有针对性、实用性的指导意见。

通过体验，不仅全程体验了我厅政务服务事项办事流程，也深刻感受到了窗口工作人员专业暖心的服务，为我厅政务服务工作提质增效起到了很好的促进作用。（江西应急管理）